リニューアルしたNJPW WORLDの絶対確認した方がよい“契約内容”

Koba
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国内プロレスニュース




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新日本プロレスの各種大会等が見れる動画配信サービス「NJPW WORLD」が、１１月９日にリニューアルされました。

期待値の高かったリニューアルですが、蓋を開けてみれば不具合や未実装が多くユーザーが混乱。

ログイン用の認証コードのバグ、パスワードの再設定ができないバグ、新規PPVの購入不可のバグ、購入済みPPVが見れないバグ、アーカイブの検索結果が少ない、２文字以下だと検索できないなど、明らかに準備不足と確認不足な状況でした。

批判したいわけではありませんが、多くのユーザーが混乱をきたしたのも事実。

中でも重要な不具合のアナウンスはご覧の通りです。

 

その中でさらに個人的に引っかかったのが【お知らせ４】です。

アプリ上とブラウザ版との決済金額が違ってしまっているバグですが、どちらの金額が正しいとはアナウンスされず、『実際の決済金額は各種明細などでご確認ください 』と書かれてあります。

なぜ各種明細を確認しなければならないのか？

この表現に疑問を感じたファンも多かったのではないでしょうか。

NJPW WORLDの月額料金は旧価格で９９９円（日本国内）、新価格で１２９８円（日本国内）と告知されていたはずです。

この変更内容が正であれば、実際の決済金額を各種明細などで確認する必要などはなく、新価格の１２９８円（日本国内）しかないのではと思っていました。

 

しかし、各種明細などでの確認とグレーな表現に疑問を感じ、NJPW WORLDのWEBサイトを調べた結果、下記の様な新料金表記を発見しました。

▪️月額見放題 (WEB契約）

日本国内 ¥1,298 JPY（税込）
日本国外 $9.99 USD
※利用料は、契約開始日に応じた暦上の日（契約開始日を含みます）から30日ごとに請求いたします。 

▪️月額見放題プラン（第三者契約：Apple、Google、Amazon、Rokuなどのアプリ）

日本国内 ¥1,500 JPY（税込）
日本国外 $9.99 USDを基準として為替レートに応じた各国通貨でのお支払い
※利用料は、各社が定める請求時期ごとに請求されます。

引用：新日本プロレス

 

これは「よくあるご質問」内の「決算に関して」の「月額見放題プランについて」の説明書きです。

NJPW WORLDの料金プランにWEB契約と第三者契約とありますが、第三者契約の場合だと月額料金が１５００円になるとのこと。

皆さんはご存知でしたでしょうか？

 

そもそも、このような事前アナウンスがあったか記憶にありません。（※事前アナウンスはあったと情報提供あり）

遡って新日本からのアナウンスを調べてみるとこの様な説明書きを見つけました。

※ 各種公式アプリからのご契約につきましては金額が異なります。ご注意ください。

sp.njpw.jp
『NJPW WORLD』が2023年 秋にリニューアル！
https://sp.njpw.jp/445190
新日本プロレス公式動画配信サービス『NJPW WORLD』は、2023年 秋に生まれ変わります。iOS・Android OS・Rokuなどへの各種公式アプリの提供、配信映像のフルHD化、オフライン...

 

WEB契約と各種公式アプリからの契約は金額が異なるとの表記はありましたが、実際の金額は明記されていませんでした。

各種公式アプリの旧価格は分かりませんが、新価格はWEB契約に比べ格段に高く設定されています。

この事実を知らなければ、アプリ経由の契約をしている方は決済明細を見て驚くことになるはずです。

請求額が１２９８円ではなく１５００円なのですから。

 

同じサービスでも支払う料金が違うというのは非常に損をした気分になるはずです。

明細を確認しない方もいることを考えれば何ヶ月か後に気付くということもありえるのではないでしょうか。

 

WEB契約か各種公式アプリ契約か調べる方法

 

そもそもどちらの内容で契約をしているかを知っているかという問題もあります。

ここからは自分がWEB契約か各種公式アプリか調べる方法についての記載です。

①アカウントにログインして【設定】を開く

②【マイアカウント】を選択

③【サブスクリプションの管理】を選択

④【購入先】に契約先が明記

 

もしWEB契約の場合は購入先が「ウェブストア」と表示されます。

ブラウザ版もアプリ版も両方調べた結果、私の場合は共に「ウェブストア」でした。

もし違う表記の場合は各種公式アプリから契約した第三者契約ということになり、月額料金は１５００円になるということです。

トラブル回避の為にも一度確認することをお勧めします。

 

不具合や未実施で不満が募ったファンも多いと思いますが、ポジションなこともあります。

それはPPV配信の予定だった本日開催（日本時間の１１月１１日）のダラス大会「Lonestar Shootout」が月額料金内で見れることになりました。

つまり、追加料金なしで見れるということです。

“災い転じて福となす”とはまさしくこのことでしょう。



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